01适用服务与页面
这份声明覆盖 196体育赛场官网各栏目与客户端在提供资料查阅、会员权益和团队席位服务时的信息处理。无论你在电脑上翻轮次时间轴,还是在平板上打开球队条目,适用的规则是同一套。
功能迭代会带来新的数据处理方式,所以声明跟着版本走。桌面端 v4.2 与移动端 v3.6 对应的修订已经生效;后续如涉及收集范围或用途的实质变化,我们会在站内明显位置提示,并给出一段过渡时间让你先了解再继续使用。
如果你通过邮件、电话与我们沟通,往来内容同样按本页所述方式处理。
02会接触到的信息
我们按三类来归类,每一类都对应一件具体的功能,收集范围只围绕这件功能展开。
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账号信息
登录用的邮箱、昵称,以及你所处的会员方案(免费版、进阶版、赛季版、团队版)与有效期;团队版还包括席位归属和管理员标记。
为什么需要识别你是谁,决定哪些资料夹和轮次归档对你开放。
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使用记录
你查阅过的轮次与球队条目、矩阵表里折叠或高亮的列、搜索过的关键词,以及最近打开的共享资料夹。
为什么需要下次登录时接着上次的位置看,也让热门轮次的入口排得更靠前。
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设备与偏好
浏览器类型、窗口宽度、系统版本(体育大陆版要求 Android 9 及以上),以及你设定的字号、筛选条件和列表密度。
为什么需要把矩阵表和时间轴排到你的屏幕上,出现显示异常时也能定位原因。
03这些信息用来做什么
用途只有四件事,没有第五件。
登录与身份识别。维持你的登录状态,判断当前账号能否打开进阶版或赛季版的归档内容,并在团队版里区分管理员与普通席位。
资料同步。让你的折叠设置、高亮字段和共享资料夹在桌面端与移动端之间保持一致,换设备不必重新整理一遍。
内容组织。根据多数人实际查阅的轮次和球队条目,调整索引顺序与推荐位置,让你更快落到某一轮某一支球队。
问题排查。当你来信说明某个页面加载异常或某个字段显示不对,我们靠设备和时间线索复现问题,缩短处理时间。
我们不会把你的查阅记录出售给任何一方,也不会用它做与体育资料无关的广告投放。你收到的通知只与账号状态、会员到期和资料更新有关。
04本地存储与 Cookie
有一部分数据保存在你自己的浏览器里,不上传到服务器:登录凭证、字号与列表密度偏好、最近一次使用的筛选条件,以及矩阵表的折叠记录。
想清掉它们,在浏览器设置里删除本站点的数据,或者在账号页退出登录即可。清除后需要重新登录,折叠、高亮和筛选会回到默认状态。
已经在有效期内的会员权益、团队席位分配和共享资料夹内容不受影响,重新登录后照常使用。如果你的浏览器默认拦截 Cookie,页面仍可阅读,但偏好设置每次打开都要重设。
05与第三方服务商的协作
邮件送达、数据存储和访问统计由外部服务商提供技术支持。我们只把完成这项工作所必需的最少信息交给对方,并在合作协议里限定其用途,不允许挪作他用。
团队版的管理员可以在席位列表里看到成员的昵称、席位状态和共享资料夹的使用情况,用于分配 5 个席位与调整权限。这属于同一团队内部的可见范围,普通成员之间互相看不到对方的查阅记录。
除法律法规要求的情形外,我们不会主动向无关第三方提供你的账号信息。
06你可以怎么处理
查询与更正。昵称、邮箱、密码和偏好设置在账号页自助修改;团队席位归属由团队管理员调整。需要一份当前保存的信息清单,可以来信索取。
删除与撤回。共享资料夹内容、收藏的轮次和筛选偏好可以随时删除,撤回后立即生效。注销账号后,账号信息在完成必要的对账后进入清除流程,本地浏览器里的偏好需要你自己一并清掉。
联系我们。邮箱 support@196tiyu.com.cn,电话 400-3562-7514。客服邮箱 service@196tiyu.com.cn 在工作日 9:00-18:00 内回复,平均首次响应约 2 小时;紧急问题请通过官网帮助中心提交工单,并附上出现问题的页面和大致时间。